Petit Gegant Barcelona
Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas sobre pedidos, envíos, cambios, devoluciones, regalos, canastillas, tallas y nuestras marcas.
Moda infantil con personalidad
Preguntas sobre Piupiuchick
Información general sobre la disponibilidad de Piupiuchick en Petit Gegant. Las tallas, composiciones y prendas pueden variar según la temporada.
¿Dónde puedo comprar Piupiuchick en Barcelona?
Puedes encontrar nuestra selección de Piupiuchick en la tienda física de Petit Gegant, en Carrer del Parlament, 6, Barcelona. También puedes consultar las colecciones disponibles desde nuestra página de marcas .
¿Qué tallas tiene Piupiuchick?
El rango de tallas puede variar según la prenda y la colección de cada temporada. Te recomendamos consultar la talla disponible en la ficha de cada producto y utilizar nuestra guía de tallas como orientación. Si tienes dudas, puedes contactar con nosotras antes de realizar el pedido.
¿La ropa Piupiuchick utiliza algodón orgánico?
Piupiuchick trabaja con materiales y procesos de producción que pueden variar entre colecciones y prendas. Consulta siempre la composición y las certificaciones indicadas en la ficha concreta del producto que te interese.
¿Enviáis productos Piupiuchick fuera de Barcelona?
Sí. Puedes realizar tu compra online y seleccionar las opciones de envío disponibles para tu dirección durante el proceso de compra. Consulta nuestras condiciones y gastos de envío para conocer todos los detalles.
¿Puedo devolver un producto Piupiuchick?
Sí, siempre que se cumplan las condiciones de devolución de Petit Gegant. El producto debe conservarse sin uso, en perfecto estado y con sus etiquetas y embalaje originales. Puedes consultar toda la información en nuestra página de devoluciones y cancelaciones .
Calzado infantil
Preguntas sobre Igor y calzado respetuoso
Consulta nuestra selección online o visítanos para recibir ayuda con el modelo y la talla.
¿Vendéis zapatillas y sandalias Igor en Barcelona?
Sí. En Petit Gegant puedes encontrar diferentes modelos de calzado infantil Igor, dependiendo de la temporada y de la disponibilidad. Consulta nuestra colección de calzado infantil o visítanos en Carrer del Parlament, 6.
¿Los zapatos Igor BRF son respetuosos con el pie?
Los modelos pertenecientes a la línea BRF están diseñados con características asociadas al calzado respetuoso, como flexibilidad, espacio para los dedos y una estructura ligera. Revisa siempre las características concretas indicadas en la ficha de cada modelo.
¿Qué talla de calzado Igor debo elegir?
La talla no debe elegirse únicamente según la edad. Es preferible medir la longitud del pie y consultar la tabla específica del modelo, ya que el ajuste puede variar. Si tienes dudas, llámanos al 933 29 75 16 o escríbenos antes de comprar.
¿Tenéis calzado para primeros pasos?
Sí. La disponibilidad cambia según la temporada, pero puedes encontrar modelos pensados para acompañar los primeros pasos y otras etapas del crecimiento dentro de nuestra selección de calzado respetuoso .
¿Puedo probar el calzado en la tienda?
Sí. Puedes visitarnos en nuestra tienda de Sant Antoni para comprobar la talla y recibir asesoramiento personalizado. La disponibilidad de modelos y números puede variar.
Tu pedido
Envíos, cambios y devoluciones
Todo lo que necesitas saber antes y después de realizar tu compra en Petit Gegant.
¿Cuánto cuestan los gastos de envío?
Los envíos a Península tienen un coste de 6 €. Para compras superiores a 60 €, el envío es gratuito. En Baleares, el coste puede variar según el peso del pedido y se mostrará durante el proceso de compra. Puedes consultar toda la información actualizada en nuestras condiciones y gastos de envío .
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Los pedidos realizados antes de las 13:00 h se preparan para salir el mismo día. Una vez entregados al transportista, el plazo habitual de entrega es de 24 a 48 horas. No se realizan entregas los sábados, domingos ni festivos.
¿Hacéis envíos fuera de España?
Sí. Petit Gegant realiza envíos internacionales. Los gastos y plazos pueden variar según el país de destino. Consulta nuestras condiciones de envío para conocer las opciones disponibles.
¿Enviáis a Canarias, Ceuta y Melilla?
Para envíos a Canarias, Ceuta o Melilla te recomendamos contactar previamente con Petit Gegant para consultar las condiciones, disponibilidad y costes aplicables antes de realizar el pedido.
¿Cuántos días tengo para realizar una devolución?
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución. Los productos deben encontrarse sin usar, lavar o alterar y conservar su embalaje y etiquetas originales.
¿Cómo puedo solicitar una devolución?
Puedes solicitar la devolución siguiendo las indicaciones disponibles en nuestra página de devoluciones y cancelaciones . En las devoluciones ordinarias, los gastos de transporte derivados de la devolución corren a cargo del cliente.
¿Puedo cambiar la talla de un producto?
Si necesitas otra talla, deberás tramitar la devolución del producto recibido y realizar un nuevo pedido con la talla correcta. De esta forma puedes comprobar directamente la disponibilidad de la nueva talla antes de realizar la compra.
¿Qué ocurre si recibo un producto defectuoso o dañado?
Contacta con Petit Gegant indicando la incidencia y, siempre que sea posible, adjunta una fotografía del producto para agilizar la gestión. Una vez revisado el caso, te indicaremos cómo proceder con la devolución, sustitución o reembolso correspondiente.
¿Dónde puedo consultar todas las condiciones de envío y devolución?
Puedes consultar la información completa en nuestras páginas de condiciones y gastos de envío y devoluciones y cancelaciones .
Regalos especiales
Regalos y canastillas de bebé
Te ayudamos a encontrar y preparar un regalo especial para celebrar una llegada, un nacimiento o cualquier ocasión especial.
¿Tenéis canastillas de bebé para regalar?
Sí. Disponemos de una selección de canastillas de bebé preparadas para regalar, con diferentes combinaciones y opciones. Puedes descubrirlas en nuestra colección de canastillas de bebé personalizadas .
¿Puedo personalizar una canastilla con el nombre del bebé?
Sí. En nuestras canastillas personalizadas puedes indicar el nombre del bebé durante la compra para que podamos preparar el regalo de una forma todavía más especial.
¿Puedo añadir una dedicatoria a la canastilla?
Sí. Durante la compra puedes escribir un mensaje personalizado que incluiremos en la preparación de la canastilla. La personalización está incluida sin coste adicional.
¿Puedo enviar la canastilla directamente a la persona que recibirá el regalo?
Sí. En la ficha de la canastilla puedes indicar que quieres enviarla directamente como regalo. Durante el checkout solo tendrás que introducir el nombre y la dirección de la persona destinataria como dirección de envío, manteniendo tus propios datos como dirección de facturación si lo deseas.
¿Qué incluye cada canastilla?
El contenido depende de la canastilla seleccionada. En la ficha de cada producto encontrarás la información sobre los artículos incluidos para que puedas elegir la opción que mejor se adapte al regalo que estás buscando.
¿Puedo pedir ayuda para elegir un regalo para un bebé?
Claro. Si no sabes qué elegir, podemos ayudarte según la edad, ocasión o presupuesto. Puedes contactar con nosotras o visitarnos en nuestra tienda de Sant Antoni.
¿Tenéis peluches Jellycat en Barcelona?
Sí. Puedes consultar la disponibilidad de personajes y colecciones en nuestra colección Jellycat o visitarnos en la tienda física.
¿Qué otras marcas puedo encontrar en Petit Gegant?
Trabajamos con una selección de marcas nacionales e internacionales de moda, calzado, juguetes y accesorios infantiles. Puedes consultar nuestras colecciones y marcas desde nuestra tienda online .
¿Dónde está la tienda física de Petit Gegant?
Petit Gegant se encuentra en Carrer del Parlament, 6, en el barrio de Sant Antoni de Barcelona. En la tienda podrás descubrir nuestra selección y recibir asesoramiento personalizado.
¿Puedo pedir ayuda antes de realizar una compra?
Sí. Podemos ayudarte con tallas, regalos, disponibilidad y elección de productos. Escríbenos desde la página de contacto o llámanos al 933 29 75 16 .
Estamos aquí para ayudarte
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Contacta con nuestro equipo y te ayudaremos con cualquier consulta sobre productos, tallas, regalos, pedidos o disponibilidad.